Q.Cub a solução de Gestão de Filas

by Cubique

Descrição Geral

O Q.Cub é uma solução modular e de baixo custo que lhe permite gerir as filas de espera e conteúdos multimédia através de TV corporate.

Este permite a gestão de vários locais com múltiplos serviços , fornecendo dados em tempo real através da web, a gestão de conteúdos multimédia e ainda inquéritos
interativos de satisfação ao cliente com resultados também eles em tempo real.

Este sistema assenta numa arquitetura distribuída, existem diversas aplicações que podem
funcionar de forma autónoma, no entanto é possível utilizar todas as aplicações da solução
Q.Cub através de interfaces web utilizando a nova tecnologia XAML Browser Application.

Exemplos de Equipamentos

Quiosque Dispensador

Quiosque multimédia com ecrã touch. Com várias cores e alta estabilidade, é um equipamento low cost, acessível a qualquer empresa. O local de instalação do tablet e impressora é de elevada segurança mas de fácil de acesso para manutenção.

Quiosque Multimédia

Quiosque ultra compacto, ideal para a realização de inquéritos de satisfação junto de clientes. Possui um ecrã touch e está disponível em várias cores, elevada estabilidade e rigidez em toda a sua estrutura.
Pode ser posicionado em cima de um balcão ou parede.

Quiosque Compacto

Quiosque de gestão de filas. Com ecrã touch de alta resolução de uso interior. Feito em chapa de alumínio garante elevada estabilidade. O local de instalação do computador e monitor é protegido com fechadura de segurança, tendo fácil acesso de manutenção.

Ambientes de Aplicação

Benefícios

  • Melhora a imagem da sua organização;
  • Reduza o tempo de espera dos seus clientes;
  • Melhora a qualidade dos serviços prestados aos seus clientes;
  • Melhora o aproveitamento dos recursos humanos;
  • Melhora a produtividade e a eficácia dos seus recursos humanos;
  • Reencaminhamento de utentes entre serviços através de prioridades de atendimento por serviço.

Vantagens

  • Aviso automático de novas senhas;
  • Atualização automática do número de senhas por atender;
  • Relatórios em tempo real dos serviços de atendimento;
  • Defina de regras de prioridade de atendimento;
  • Clientes em fila virtual, com liberdade para navegar na sua loja e ver outros produto;
  •  Aproveite o tempo de espera dos clientes e insira publicidade de produtos e serviços.

Peça mais informação sem compromisso!

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    A Cubique é uma empresa one stop shop de soluções de escritório para profissionais. Somos especialistas em soluções de impressão (MDS), tecnologias de informação e mobiliário e interiores.