Suporte técnico Cubique

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Pedido de Assistência Técnica

Tem Contrato de Serviço Ativo com a Cubique?


Os contratos não incluem qualquer configuração adicional/anomalia resultante de utilização indevida do equipamento, ou de qualquer outro motivo alheio à Cubique, sendo, que neste caso, a assistência poderá ter os seguintes custos associados:
Mão de Obra a 35,00€/hora, sendo debitada em múltiplos de 15 minutos, com o valor mínimo de 8,75€ para assistência interna, e múltiplos de 30 minutos, com um valor mínimo de 17,50€ para assistência externa.
Sendo o valor da deslocação de 0,5€/km.


O pedido de assistência terá os seguintes custos associados:
Mão de Obra a 35,00€/hora, sendo debitada em múltiplos de 15 minutos, com o valor mínimo de 8,75€ para assistência interna, e múltiplos de 30 minutos, com um valor mínimo de 35€ para assistência externa.
Sendo o valor da deslocação de 0,5€/km.

Por favor escolha a opção que vai mais ao encontro do problema.

Só são admitidos ficheiros até 5 MB nos formatos de imagem PNG, JPG e JPEG.

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Tem Contrato de Serviço Ativo com a Cubique?

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Condições com Contrato

Os contratos não incluem qualquer configuração adicional/anomalia resultante de utilização indevida do equipamento, ou de qualquer outro motivo alheio à Cubique, sendo, que neste caso, a assistência poderá ter os seguintes custos associados:
Mão de Obra a 35,00€/hora, sendo debitada em múltiplos de 15 minutos, com o valor mínimo de 8,75€ para assistência interna, e múltiplos de 30 minutos, com um valor mínimo de 17,50€ para assistência externa.
Sendo o valor da deslocação de 0,5€/km.

Marca do Equipamento*

Modelo do Equipamento*
Condições sem Contrato

O pedido de assistência terá os seguintes custos associados:
Mão de Obra a 35,00€/hora, sendo debitada em múltiplos de 15 minutos, com o valor mínimo de 8,75€ para assistência interna, e múltiplos de 30 minutos, com um valor mínimo de 35€ para assistência externa.
Sendo o valor da deslocação de 0,5€/km.
O seu Tipo de Contrato
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O seu Tipo de SLA
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Tipo de Problema:

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