Serviços Geridos de Impressão, tudo incluído.
Consultoria, equipamentos, consumíveis, software e assistência técnica — geridos por nós do início ao fim, para que a sua equipa nunca pare por causa de uma impressora.
// o que é o MPS
Managed Print Services — a gestão da impressão sai das suas mãos.
Impressoras compradas e geridas por conta própria multiplicam-se sem controlo: cada departamento com o seu equipamento, cada avaria a render um telefonema urgente, cada fim de mês com uma fatura de consumíveis que ninguém sabe bem explicar. E quando a impressora bloqueia a meio de uma reunião importante, o problema deixa rapidamente de ser só de TI.
Nos Serviços Geridos de Impressão a gestão sai das suas mãos: alugamos fotocopiadoras e impressoras multifunções numa solução completa "tudo incluído" — consultoria, instalação, formação, segurança, consumíveis e assistência técnica, geridos por nós do início ao fim. Uma só fatura mensal e previsível, com uma poupança que pode chegar aos 30% face à gestão feita internamente.
Consultoria
Análise prévia das necessidades reais de impressão do seu negócio, antes de qualquer proposta.
Instalação & Configuração
Integração dos equipamentos na rede da empresa, prontos a usar.
Formação Inicial
Formação às equipas, no local, para a correta operação dos equipamentos.
Segurança de Dados
Políticas de segurança implementadas contra acessos não autorizados aos sistemas.
Gestão de Consumíveis
Monitorização de níveis com alertas automáticos para reposição — nunca fica sem toner.
Assistência Técnica
Suporte especializado, disponível no local e remotamente.
// monitorização & manutenção preventiva
Uma impressora parada custa mais do que a assistência que a evitava.
Uma fila de pessoas à espera de imprimir, uma proposta que não sai a tempo de uma reunião, um pedido de assistência urgente que interrompe o dia de trabalho — o custo de uma impressora avariada raramente aparece na fatura, mas sente-se todos os dias em que a equipa fica à espera.
Por isso a gestão de impressão da CubiTech não espera pela avaria: contadores, níveis de consumíveis e códigos de erro são monitorizados à distância, com manutenção preventiva agendada antes de o equipamento parar e técnicos despachados com as peças certas assim que surge um alerta.
Como funciona a gestão à distância
Monitorização Remota
Leitura contínua de contadores, níveis de consumíveis e códigos de erro.
Manutenção Preventiva
Intervenções agendadas antes de a avaria acontecer, não depois.
Alertas Automáticos
A nossa equipa é notificada assim que surge uma anomalia.
Reposição Just-in-Time
Consumíveis enviados antes de se esgotarem, sem pedido do cliente.
Relatórios de Utilização
Consumo por utilizador, departamento ou equipamento, sempre visível.
SLA de Resposta
Tempo de resposta garantido em contrato para qualquer avaria.
// equipamentos & software
Dos equipamentos ao software de gestão.
Equipamento
Software de Gestão
// incluído no serviço
Tudo incluído, sem surpresas na fatura.
- Instalação e formação inicial da equipa, sem custos adicionais
- Gestão remota e proativa dos níveis de toner
- Consumíveis, peças e assistência técnica incluídos
- Garantia operacional do equipamento durante todo o contrato
// onde trabalhamos
Estamos na Batalha, a poucos minutos de Leiria.
A CubiTech tem abrangência nacional, com maior foco na região centro — Leiria, Fátima, Santarém, Lisboa, Coimbra, Aveiro, Guarda e Castelo Branco. Num contrato de impressão gerida isso pesa: a assistência é feita por técnicos nossos, que se deslocam às instalações do cliente.
Quer perceber quanto pode poupar com um contrato de impressão gerida? Fale connosco sem compromisso.